Segment tworzą następujące spółki operacyjne: Empik Sp. z o.o. (sieć salonów na terenie całej Polski oferująca najpełniejszy wybór prasy, książek, płyt z muzyką, filmów, gier, artykułów art & pap oraz biletów na imprezy kulturalne), Empik.com (niezwykle dynamicznie rozwijający się internetowy kanał dystrybucji Empiku, który jest w czołówce najczęściej odwiedzanych witryn e-commerce w Polsce), Empik Cafe (sieć kawiarni na terenie całej Polski oferująca znakomite połączenie tradycyjnej kawiarni z elementami kultury), LEM Sp. z o.o. (dystrybutor gier) oraz Pol Perfect (dystrybutor prasy).
W skład segmentu wchodzą: międzynarodowa sieć sklepów Smyk oraz operująca na niemieckim rynku sieć sklepów Spiele Max. Smyk oferuje szeroki wybór zabawek, artykułów szkolnych, książek, multimediów, akcesoriów dla niemowląt oraz odzieży i obuwia dla dzieci w wieku do 14 lat. Działa na rynku polskim, rosyjskim, ukraińskim, tureckim oraz rumuńskim. Posiada własne marki (Cool Club - ubranka i Smiki - zabawki), których produkty można kupić wyłącznie w sklepach tej sieci. Spiele Max to lider w niemieckim sektorze sprzedaży detalicznej produktów dla dzieci, takich jak zabawki, wózki czy meble niemowlęce. Od momentu przejęcia przez Smyka jego asortyment został poszerzony o ubranka.
Sieć szkół językowych działająca na rynku polskim (LSP), ukraińskim (LSU) i rosyjskim (LSR). Zajęcia w szkołach prowadzone są przez wykwalifikowanych lektorów, a dodatkowy nadzór nad procesem sprawują doświadczeni metodycy. Ponadto w procesie kształcenia szeroko wykorzystywane są nowoczesne technologie oraz innowacyjne metody nauczania. Szkoły działają pod marką: empik school oraz Speak Up.
W skład segmentu wchodzą spółki operacyjne zajmujące się dystrybucją detaliczną (Ultimate Fashion, Maratex) i hurtową (Grupa Optimum). Ultimate Fashion to dystrybutor na polskim rynku takich marek modowych jak m.in.: New Look, Peacocks, River Island czy Aldo. Działający na rynku rosyjskim i ukraińskim Maratex zarządza siecią sklepów marek odzieżowych takich jak m.in.: Peacocks, River Island, Aldo, Orsay, Bodique czy Esprit. Spółki z grupy Optimum zajmują się dystrybucją luksusowych kosmetyków prestiżowych marek oraz markowej odzieży sportowej.
